A1Tổng quan · bản vẽ mẫu
EventPlanning
Một bộ bản vẽ cho cả sự kiện: mặt bằng venue, lịch từ T-12 tuần, phân vai RACI và sổ rủi ro. Cả đội đọc chung một hồ sơ, không ai phải đoán.
- 08luồng việc
- 14tuần T-12 → T+1
- 05vai trong RACI
PROJECTGala 120 pax
SCALE1:100
DATE24.10.2026
REVC
A28 luồng công việc
Tám luồng việc chạy song song
Chạm một cung để xem đầu ra, người phụ trách, hạn (so với tuần T) và rủi ro số một. Số liệu mẫu cho gala 120 khách.
Nội dung và chương trình
- Đầu ra chính
- Người phụ trách
- Hạn tương đối
- Rủi ro số 1
Cửa sổ làm việc
A3Lịch Gantt · T-12 → T+1
Lịch tuần: ai chạy lúc nào
T là tuần diễn ra sự kiện. Kéo thanh tuần hoặc chạm một mốc để xem từng luồng đang ở giai đoạn nào. Mốc mẫu cho gala 100 – 300 khách.
- Lập kế hoạch
- Triển khai
- Tổng duyệt, ngày D
- Hậu kỳ
A4Ma trận RACI
Mỗi việc có đúng một người chịu trách nhiệm cuối
Chạm ô để xoay R, A, C, I rồi để trống. Mỗi hàng cần đúng một A và ít nhất một R; hàng sai được đánh dấu và đếm.
- RResponsibleNgười làm việc
- AAccountableChịu trách nhiệm cuối, chỉ một
- CConsultedĐược hỏi ý kiến trước
- IInformedĐược báo sau khi quyết
0 hàng cần sửaHợp lệ
| Đầu việc | ELEvent Lead | PRProducer | OPOps | NCCNhà cung cấp | KHKhách hàng |
|---|---|---|---|---|---|
EL Event Lead · PR Producer · OP Ops · NCC Nhà cung cấp · KH Khách hàng. Hàng cuối: số việc mỗi vai gánh (R + A).
A5Sổ rủi ro
Xác suất nhân tác động ra điểm ưu tiên
Kéo hai thanh trượt (1 – 5). Điểm = xác suất × tác động: từ 15 là cao, 8 – 14 là trung bình; danh sách tự xếp lại. Số liệu mẫu.
- 0Cao
- 0Trung bình
- 0Thấp
Các biện pháp và chủ sở hữu là mẫu để bạn thay bằng dữ liệu của dự án.
A6Khung brief
Mười câu hỏi trước khi báo giá
Hỏi đủ mười điều này ở buổi đầu. Thiếu một điều, kế hoạch sẽ phải sửa ở giai đoạn tốn kém nhất.
Sự kiện này phải thay đổi điều gì, và đo bằng con số nào sau khi kết thúc?
- Mục tiêu chính, một câu
- Hai đến ba KPI
- Cách đo
Ví dụ (mẫu)Gắn kết nhân sự sau sáp nhập; KPI: từ 90% khách đăng ký có mặt, điểm hài lòng từ 4,3/5.
Ai sẽ đến, bao nhiêu người, và ai cần được chăm sóc đặc biệt?
- Số khách (pax) và cơ cấu
- Danh sách VIP
- Nhu cầu đặc biệt: ăn chay, xe lăn, khách nước ngoài
Ví dụ (mẫu)120 pax: 8 lãnh đạo, 90 nhân viên, 22 đối tác; 6 suất ăn chay.
Con số tối đa là bao nhiêu, đã gồm VAT chưa, và ai là người duyệt chi?
- Mức trần và phần đã chi trước
- Gồm hay chưa gồm VAT
- Người duyệt và quỹ dự phòng
Ví dụ (mẫu)Trần 900 triệu đồng đã gồm VAT; dự phòng 5 – 10% tách riêng, chỉ dùng khi có duyệt.
Ngày ưu tiên là gì, còn phương án nào, và ngày nào chắc chắn không thể?
- Ngày ưu tiên và hai phương án
- Ngày kiêng: lễ, Tết, mùa mưa bão
- Mùa cao điểm của khách sạn, venue
Ví dụ (mẫu)Thứ Sáu tuần thứ ba của tháng 12; phương án hai là thứ Bảy liền kề.
Khu vực nào, sức chứa bao nhiêu, giờ vào dựng và giới hạn kỹ thuật ra sao?
- Khu vực và thời gian di chuyển
- Sức chứa, chiều cao trần, tải trọng
- Giờ load-in, giới hạn âm thanh, chỗ đỗ xe
Ví dụ (mẫu)Ballroom từ 150 người, trần từ 6 m, được vào dựng từ 13:00.
Phần nào bắt buộc phải có, và điều gì tuyệt đối không được xuất hiện?
- Khai mạc, phát biểu, vinh danh, video
- Nghi thức bắt buộc
- Điều cấm kỵ
Ví dụ (mẫu)Phát biểu CEO 10 phút, vinh danh 12 đội, bốc thăm; không phát nhạc có lời ở phần trang trọng.
Có nhà tài trợ không, họ hiển thị ở đâu, và thương hiệu nào bị loại trừ?
- Danh sách nhà tài trợ
- Quyền lợi: logo backdrop, booth, MC đọc tên
- Ngành hàng loại trừ
Ví dụ (mẫu)Hai nhà tài trợ, logo trên backdrop và LED; không nhận thương hiệu cạnh tranh với đối tác chính.
Truyền thông trước, trong và sau sự kiện đi qua kênh nào, ai duyệt hình ảnh?
- Kênh: nội bộ, báo chí, mạng xã hội
- Quay chụp, livestream
- Người duyệt và hashtag
Ví dụ (mẫu)Email nội bộ từ T-3, livestream nội bộ, ảnh được duyệt trong 24 giờ sau sự kiện.
Khách có yêu cầu về môi trường và trách nhiệm xã hội cho sự kiện này không?
- Hạn chế nhựa dùng một lần
- Xử lý thực phẩm dư
- Vận chuyển chung, báo cáo nếu được yêu cầu
Ví dụ (mẫu)Không chai nhựa dùng một lần, quyên tặng suất ăn dư, xe đưa đón chung.
Khách sẽ nói sự kiện thành công khi nào, và ai là người nghiệm thu?
- Tiêu chí đạt và điều không thể thỏa hiệp
- Người ký nghiệm thu
- Cách khảo sát sau sự kiện
Ví dụ (mẫu)Chạy đúng run sheet, không sự cố an toàn, khảo sát sau sự kiện từ 4,3/5.
A7Quy trình
Bảy bước từ brief đến tổng kết
Mỗi bước có một đầu ra rõ ràng và một cổng duyệt. Qua cổng rồi mới sang bước kế.
Brief
T-12Chốt mục tiêu, KPI, số khách, ngân sách trần và ngày.
Đầu raBrief một trang đã được khách duyệt
Concept
T-10Chủ đề, trải nghiệm khách, moodboard và hai đến ba phương án.
Đầu raConcept deck kèm dự toán sơ bộ
Kế hoạch tổng
T-9 → T-7Chốt venue và nhà cung cấp; dựng Gantt, RACI, sổ rủi ro, ngân sách chi tiết.
Đầu raMaster plan phiên bản 1
Triển khai
T-7 → T-2Đặt cọc, sản xuất, mở đăng ký, truyền thông; họp tiến độ mỗi tuần.
Đầu raBáo cáo tiến độ hằng tuần
Tổng duyệt
T-2 → T-1Đóng băng run sheet, load-in, tech check, chạy cue-to-cue và dress run.
Đầu raRun sheet bản khóa
Vận hành
T · ngày DBan điều hành vào vị trí, stage manager gọi cue, xử lý sự cố theo Plan B.
Đầu raSự kiện chạy đúng run sheet
Tổng kết
T+1Hoàn trả mặt bằng, quyết toán, khảo sát khách và đối chiếu KPI.
Đầu raBáo cáo hậu sự kiện và bài học
A8Đọc kèm bản vẽ
Bài viết và mẫu nên mở cùng hồ sơ này
Câu hỏi thường gặp
Những điều ban tổ chức hay hỏi khi lập kế hoạch tổng cho một sự kiện.
Với gala hoặc year end party khoảng 100 – 300 khách, nên bắt đầu từ 10 – 12 tuần trước (T-12) để kịp chốt venue và nhà cung cấp. Hội nghị nhiều ngày hoặc có khách quốc tế thường cần sớm hơn nhiều. Đây là mốc tham khảo, mỗi dự án một khác.
RACI trả lời ai chịu trách nhiệm việc gì trong cả quá trình chuẩn bị; run sheet trả lời ai làm gì vào phút nào ở ngày diễn ra. RACI dùng để giao việc, run sheet dùng để vận hành.
Mỗi buổi họp tiến độ hằng tuần và sau mỗi lần nhà cung cấp xác nhận hoặc thay đổi. Rủi ro từ 15 điểm trở lên cần có người sở hữu và biện pháp bằng văn bản; rủi ro đã xử lý thì hạ điểm chứ không xóa, để còn lịch sử.
Mốc tham khảo thường là 5 – 10% tổng ngân sách, tách thành một khoản riêng và chỉ dùng khi có người duyệt. Sự kiện ngoài trời hoặc có nhiều nhà cung cấp mới có thể cần cao hơn.
Ghi thành yêu cầu thay đổi (change request): mô tả thay đổi, chi phí, tác động lên tiến độ và rủi ro, rồi trình người giữ vai trò A quyết định. Thay đổi được duyệt mới đi vào run sheet và được thông báo cho các bộ phận cùng lúc.
Cần một bộ kế hoạch tổng trước khi báo giá?
Gửi brief ngắn: ngày, số khách, ngân sách trần và mục tiêu. Đội điều hành sẽ dựng mặt bằng, lịch T-12, RACI và sổ rủi ro mẫu cho dự án của bạn. Hotline / Zalo: 0789 652 999 · Hà Nội, Việt Nam.
